Свои люди — по подписке

Наемный ассистент — один человек со своей загрузкой, отпуском и пределом компетенций. Здесь за вашим чатом стоит команда: куратор ведет поручения, а юрист, бухгалтер или маркетолог подключаются, когда задача требует профиля. И все это одной фиксированной суммой, без найма и кадровых забот.

Подписка рассчитана на регулярный поток задач. Если задачи возникают время от времени — оставьте заявку: разберем вашу ситуацию и предложим формат честно, в том числе скажем прямо, если подписка вам сейчас не нужна.

Отклик на задачу — до 30 минут в рабочее время. Простые задачи закрываем в течение рабочего дня, задачи побольше — до двух рабочих дней, объемные — по согласованному плану. Это условия Соглашения об уровне сервиса, а не обещание на словах.

Условия конфиденциальности зафиксированы документами сервиса — они опубликованы на странице документов и действуют с момента начала работы. Можно прочитать до заявки.

Да. Работаем с компаниями и ИП — договор и оплата от юрлица или предпринимателя. С частными лицами пока не работаем. Личные поручения собственника при этом ставятся в тот же чат, что и рабочие.

Ассистент-куратор — ваш постоянный контакт в чате: знает контекст и распределяет задачи по специалистам. За качество и развитие работы отвечает аккаунт-менеджер: собирает обратную связь и меняет то, что не работает.